المسمى الوظيفي: Customer Service
في ظل الطلب المتزايد على وظائف خدمة العملاء في السوق الأردني، نقدم لكم فرصة مميزة للعمل في هذا المجال مع شركة كبرى في منطقة إربد. الهدف من هذه الوظيفة هو توفير خدمات تسويقية متميزة، وتحسين تجربة العملاء، والمساهمة في نمو العلامة التجارية من خلال استراتيجيات فعالة.
الوصف الوظيفي
المهام الرئيسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية: ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ حملات تسويقية مبتكرة بهدف زيادة وعي الجمهور بالعلامة التجارية وتعزيز المبيعات.
- إدارة خدمة العملاء: التعامل مع العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي لضمان رضاهم وتعزيز ولائهم للشركة.
- تحليل بيانات السوق: تحليل اتجاهات السوق وتقديم تقارير حول الأداء والفرص الجديدة لزيادة الحصة السوقية.
- التعاون مع الأقسام الأخرى: العمل بالتنسيق مع فرق المبيعات والتطوير لتحسين تجربة العملاء وتحقيق الأهداف المشتركة.
الخبرة والمؤهلات المطلوبة
- المؤهل العلمي: بكالوريوس في مجال ذو صلة مثل التسويق أو أنظمة المعلومات الحاسوبية.
- الخبرة: يفضل أن يمتلك المتقدم خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال التسويق أو خدمة العملاء.
- العمر: يتراوح بين 20 إلى 60 عامًا.
- القدرات والمهارات:
- مهارات التواصل الفعال: القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بحرفية ومرونة.
- إدارة الوقت: القدرة على العمل تحت الضغط وتحديد الأولويات.
- التحليل والتفكير الاستراتيجي: فهم عميق لتوجهات السوق وتحليل البيانات لاتخاذ القرارات المناسبة.
مزايا العمل
- الراتب: راتب مغرٍ يتراوح بين 260 إلى 300 دينار أردني شهريًا، مع إمكانية الحصول على مكافآت بناءً على الأداء.
- المرونة: العمل بعقد يتضمن جميع الحقوق العمالية ويمنح الموظفين مرونة في ساعات العمل.
- الفرص المتاحة: تتوفر 15 فرصة توظيف، مما يزيد من فرص النجاح والانضمام إلى فريق متنوع ومبتكر.
- الاستقرار المهني: فرصة للعمل في شركة كبرى توفر بيئة عمل مستقرة ومشجعة على التطور المهني.
الفرصة المثالية لأخصائي تسويق متميز
تعتبر هذه الفرصة مثالية لأولئك الذين يرغبون في تطوير مهاراتهم في مجال التسويق وخدمة العملاء. توفر الشركة بيئة عمل محفزة تمكنك من الاستفادة من خبراتك السابقة وتطوير قدراتك بشكل مستمر.
لماذا يجب عليك التقديم؟
- التطور المهني: سوف تعمل في شركة رائدة تتيح لك فرصًا للنمو والتعلم من الخبراء في المجال.
- بيئة العمل المحفزة: توفر الشركة بيئة عمل مليئة بالتحديات التي تدفعك إلى تطوير نفسك وتحقيق النجاح.
- التعامل مع جمهور واسع: ستتعامل مع عملاء من مختلف القطاعات، مما يعزز مهاراتك في التواصل وحل المشكلات.
كيفية التقديم على الوظيفة
للتقديم على هذه الوظيفة، يرجى التقديم من خلال الضغط على الصورة . تأكد من أن سيرتك الذاتية تحتوي على تفاصيل خبراتك السابقة في مجالات التسويق وخدمة العملاء. الموعد النهائي للتقديم هو 17 نوفمبر 2024.
تواصل معنا على التليجرام | تحديث يومي للوظائف
للبحث عن وظائف تناسبك اضغط هنا
اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام
اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب
للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا