في إطار سعينا لتقديم خدمات متميزة ومتكاملة للعملاء، نعلن عن توفر وظائف شاغرة لممثلي خدمة عملاء بدوام كامل للعمل بنظام الورديات (صباحي، مسائي، ليلي). إذا كنت تتمتع بمهارات التواصل الممتازة وتهتم بتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء، فإن هذه الفرصة مناسبة لك. نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون شغفاً بالخدمة، ورغبةً في العمل ضمن بيئة مهنية مشجعة على التطور والنمو.
متطلبات الوظيفة الأساسية
إتقان اللغة الإنجليزية
نحن نولي اهتمامًا خاصًا لمهارات اللغة الإنجليزية، حيث يتطلب العمل التواصل اليومي مع عملاء من مختلف الخلفيات. لذا يجب على المتقدمين للوظيفة أن يتمتعوا بإتقان عالٍ لمهارات التحدث، القراءة، الكتابة والاستماع باللغة الإنجليزية.
مهارات الكتابة والطباعة
في بيئة العمل الحديثة، تعتبر مهارات الكتابة والطباعة
أساسية لتقديم خدمة متميزة للعملاء. لذلك، نبحث عن مرشحين يتمتعون بسرعة ودقة في الكتابة، والقدرة على التعامل مع طلبات واستفسارات العملاء بشكل فعّال وسريع.
التفرغ الكامل لنظام الورديات
يتطلب هذا العمل التفرغ الكامل للعمل بنظام الورديات، مما يعني أن المتقدمين يجب أن يكونوا قادرين على العمل في فترات صباحية، مسائية، وليلية وفقًا لجدول العمل المحدد. المرونة في هذا الجانب مهمة جدًا لضمان استمرارية تقديم الخدمة بجودة عالية على مدار الساعة.
مهارات الحاسوب الأساسية
يجب على المتقدمين أن يكون لديهم معرفة جيدة بأساسيات الحاسوب مثل استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، الإنترنت، والبريد الإلكتروني. هذه المهارات ضرورية لتنفيذ المهام اليومية والتعامل مع الأنظمة الرقمية التي نستخدمها لتقديم خدماتنا.
المؤهلات الأكاديمية
المؤهل الأكاديمي المطلوب هو بكالوريوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة. كما نرحب بالطلبة الذين ما زالوا على مقاعد الدراسة ولكن لديهم التفرغ الكامل للعمل بنظام الورديات. تعتبر هذه فرصة رائعة للطلبة الذين يبحثون عن تجربة عمل مهمة تسهم في تطوير مهاراتهم العملية.
الخبرة في مراكز الاتصال
على الرغم من أن الخبرة السابقة في العمل في مراكز الاتصال ليست شرطًا أساسيًا، إلا أنها تعتبر ميزة كبيرة تضيف إلى فرص التوظيف. إذ أن العمل في مراكز الاتصال يتطلب مهارات خاصة في التواصل والتعامل مع العملاء، وهي مهارات يكتسبها الموظفون من خلال التدريب العملي والخبرة الميدانية.
المزايا المقدمة للموظفين
نحن ندرك أهمية توفير بيئة عمل مريحة وداعمة لموظفينا. ولذلك، نقدم عددًا من المزايا التي تشمل:
- رواتب مجزية تنافسية تعكس مستوى المهارات والخبرات.
- بيئة عمل ديناميكية تشجع على التطور والتعلم المستمر.
- فرص للتدريب والتطوير المهني داخل الشركة وخارجها.
- تأمين صحي شامل يغطي الموظف وأسرته.
- مرونة في جداول العمل بما يتناسب مع احتياجات الموظفين.
كيفية التقديم للوظيفة
إذا كنت ترى أن هذه الوظيفة تتناسب مع مهاراتك واهتماماتك، ندعوك إلى التقديم الفوري من خلال الطرق التالية:
- إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني على العنوان من خلال الضغط على الصورة
- التواصل عبر واتساب على الرقم: 0791259510
- أو يمكنك زيارتنا في مقرنا في إربد لإجراء المقابلات الفورية واستلام طلبات التوظيف مباشرة. نحن متواجدون من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:30 صباحًا إلى 3:30 مساءً.
موقع المكاتب
نحن ننتظر زيارتكم في مكاتبنا في إربد، الواقعة في المنطقة التنموية، مقابل جامعة العلوم والتكنولوجيا، بجانب كلية لومينوس.
لا تفوت الفرصة! انضم إلى فريقنا الآن واحصل على فرصة للانضمام إلى بيئة عمل مهنية محفزة وداعمة.
تواصل معنا على التليجرام | تحديث يومي للوظائف
للبحث عن وظائف تناسبك اضغط هنا
اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام
اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب
للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا