هل تبحث عن فرصة عمل مثالية؟
إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة وشابة تتيح لك تنفيذ أفكارك المبتكرة وتعزيز مهاراتك، فإن شركة كريستال تقدم لك الفرصة المثالية. نحن نبحث عن موظفين ذوي كفاءة عالية للعمل في قسم خدمة العملاء. ستتاح لك فرصة العمل مع فريق متميز يدعم التطوير المهني.
المتطلبات الأساسية للتقديم
لضمان نجاحك في هذا الدور المهم، من الضروري توفر الشروط التالية:
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في خدمة العملاء (يفضل أن تكون في مراكز الاتصال).
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
- معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء والقدرة على حل المشكلات بكفاءة.
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B1 أو أعلى.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها (التعليم الإضافي يُعد ميزة إضافية).
لماذا تنضم إلى كريستال؟
بيئة عمل عالمية ومحفزة
تقدم كريستال فرصًا استثنائية للعمل على حسابات مرموقة على المستوى العالمي. ستعمل في بيئة تقدر الإبداع والابتكار وتمنحك الحرية للتفوق.
فرص تطوير مهني مستمرة
نحن نؤمن بتطوير موظفينا ونوفر برامج تدريبية متقدمة لتعزيز مهاراتك ومعرفتك. ستتمكن من اكتساب خبرات جديدة تساعدك على التقدم في مسيرتك المهنية.
مكافآت وامتيازات مغرية
بالإضافة إلى الراتب الجذاب، نوفر حوافز مالية مغرية ومزايا وظيفية أخرى تشمل مرونة في ساعات العمل وفرص للتوازن بين الحياة العملية والشخصية.
تفاصيل الدور الوظيفي
المسمى الوظيفي:
أخصائي تجربة العملاء – اللغة الإنجليزية
المسؤوليات الرئيسية:
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة وتقديم حلول فعالة وسريعة.
- تقديم الدعم الفني والمعلومات اللازمة للعملاء عبر القنوات المختلفة (الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة).
- تحليل مشكلات العملاء واقتراح تحسينات دائمة لرفع مستوى رضا العملاء.
- العمل ضمن فريق دولي للتعامل مع حسابات عالمية ومرموقة.
كيفية التقديم
إذا كنت مؤهلًا وتبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومحفزة، ندعوك لإرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني من خلال الضغط على الصورة
يرجى ذكر العنوان التالي في موضوع البريد الإلكتروني:
"أخصائي تجربة العملاء – اللغة الإنجليزية"
نصائح لزيادة فرصك في الحصول على الوظيفة
- حسن سيرتك الذاتية: تأكد من إبراز مهاراتك وخبراتك ذات الصلة.
- أظهر مرونتك: التحدث عن استعدادك للعمل في نوبات مختلفة سيزيد من فرص قبولك.
- ركز على مهارات التواصل: أظهر أمثلة عن كيفية تعاملك مع العملاء وحل المشكلات.
الخطوة التالية في مسيرتك المهنية تبدأ هنا
لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق كريستال والعمل مع حسابات عالمية تمنحك تجربة فريدة ومميزة. تقدم الآن وابدأ رحلتك المهنية معنا!
تواصل معنا على التليجرام | تحديث يومي للوظائف
للبحث عن وظائف تناسبك اضغط هنا
اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام
اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب
للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا