براتب يصل 700 دينار وبدوام 5 ايام بالاسبوع .. مطلوب موظفين كول سنتر للعمل
فرصة عمل مميزة في مجال خدمة العملاء ومركز الاتصال!
إذا كنت تبحث عن وظيفة تقدم لك فرصة عمل مميزة، حيث يمكنك أن تحصل على راتب يصل إلى 700 دينار ودوام عمل 5 أيام في الأسبوع، فإننا ندعوك للاطلاع على هذه الفرصة المذهلة. نحن في شركة NCITSOLUTIONS نبحث عن موظفين متحمسين للانضمام إلى فريقنا في مركز الاتصال وخدمة العملاء.
ساعات عمل مرنة تناسب جميع الجداول الزمنية
ندرك أهمية التوازن بين العمل والحياة الشخصية، لذا نقدم لموظفينا ساعات عمل مرنة تناسب جميع الجداول الزمنية. سواء كنت طالبًا جامعيًا، أو لديك التزامات عائلية، يمكنك الاستفادة من هذه الفرصة لتحقيق التوازن المثالي.
للبحث عن وظائف تناسبك اضغط هنا
فرصة للعمل في بيئة محفزة ومشوقة
عندما تنضم إلى فريقنا في مركز الاتصال، ستجد نفسك في بيئة عمل محفزة ومشوقة. نحن نولي اهتمامًا كبيرًا لتطوير مهارات موظفينا وتوفير الفرص للتدريب المستمر. ستكتسب مهارات جديدة في مجال خدمة العملاء والتواصل الفعّال، مما سيساعدك في بناء مستقبل واعد.
تفاصيل الوظيفة
ساعات العمل مسائية من الساعة 4 عصرًا حتى الساعة 10 مساءً.
شفت ليلي متاح من الساعة 8 مساءً حتى الساعة 2 بعد منتصف الليل.
أيام العمل من الاثنين إلى الجمعة، مع عطلة يومي السبت والأحد للاسترخاء والاستمتاع بوقتك.
تبدأ الرواتب من 264 دينار وتصل إلى 700 دينار، وذلك حسب ساعات العمل والأداء.
كيفية التقديم
كيفية التقديم
إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، يمكنك التقديم عبر الإرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني إلى:
كما يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم:
0798273108
لا تفوت هذه الفرصة الرائعة للانضمام إلى فريقنا في شركة NCITSOLUTIONS. احصل على فرصة عمل تلبي توقعاتك وتمنحك فرصة للنمو والتطوير. نحن نبحث عن شغفك واهتمامك في خدمة العملاء. انضم إلينا اليوم وابدأ رحلتك نحو مستقبل واعد ومهنة مثمرة.
إذا كنت تبحث عن وظيفة مجزية تقدم لك فرصة عمل مرنة وراتب مغرٍ، فلا تفوت هذه الفرصة مع شركة NCITSOLUTIONS. انضم إلى فريقنا واحصل على فرصة لتطوير مهاراتك وبناء مستقبل واعد. تقديم سيرتك الذاتية الآن وابدأ رحلتك نحو التميز في مجال خدمة العملاء ومركز الاتصال.
اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام
اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب
للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا
وصف وظيفة كول سنتر
وظيفة كول سنتر هي وظيفة تتضمن التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو وسائل الاتصال الأخرى مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. يقوم موظفو الكول سنتر بتقديم مساعدة ودعم للعملاء فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. تشمل مهامهم:
استقبال المكالمات: يقومون بالرد على المكالمات الواردة من العملاء والاستماع إلى استفساراتهم ومشكلاتهم.
تقديم المعلومات: يقومون بتقديم معلومات شاملة حول المنتجات والخدمات والسياسات المختلفة التي تتبعها الشركة.
حل المشكلات: يعملون على مساعدة العملاء في حل المشكلات والقضايا التي قد تنشأ أثناء استخدام المنتجات أو الخدمات.
تقديم الدعم الفني: إذا كان المنتج يتطلب دعمًا فنيًا، يمكن لموظفي الكول سنتر تقديم التوجيه والحلول للمشكلات التقنية.
متابعة الشكاوى والاقتراحات: يسجلون ويتتبعون الشكاوى والاقتراحات من العملاء ويعملون على تقديم حلاً مناسبًا.
إدارة المعلومات: يقومون بتسجيل تفاصيل المكالمات والمشكلات في أنظمة قاعدة البيانات المخصصة لذلك.
تقديم التوجيه: يقدمون إرشادات وتوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة فعالة.
الالتزام بمعايير الخدمة: يعملون وفقًا لمعايير الخدمة المحددة من قبل الشركة، وذلك لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء.
العمل ضمن فريق: في بعض الأحيان، قد يكون لموظفي الكول سنتر زملاء آخرون يعملون معهم في تقديم الدعم ومعالجة المشكلات.
تلخيصًا، وظيفة كول سنتر تتطلب مهارات التواصل الجيدة والصبر والقدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء والمشكلات. تهدف هذه الوظيفة إلى تحقيق رضا العملاء من خلال تقديم الدعم والمساعدة المناسبة في كل مرحلة من مراحل تجربتهم.
