زين كاش يفتح باب التوظيف للعمل ضمن كوادره
زين كاش هي واحدة من أبرز الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية، وهي جزء من مجموعة زين العالمية. تعمل زين كاش على تقديم خدمات مالية ذكية ومبتكرة للمستخدمين في المملكة الأردنية. واليوم، يسرّ زين كاش أن يعلن عن فتح باب التوظيف للعمل ضمن كوادرها في مدينة عمان.
دور ومسؤوليات الوظيفة
الحاصل على هذه الوظيفة سيكون مسؤولاً عن تطوير برامج الولاء لمختلف الفئات وتحديد خريطة طريق للبرامج المختلفة. تشمل المهمة أيضًا التعامل مع وإدارة البرنامج بشكل مستمر، وإدارة أداء البرنامج مقابل الخطط التشغيلية، والتنسيق مع شركاء خارجيين مختلفين والأقسام المختلفة، كل ذلك بهدف تعزيز ولاء العملاء.
الدور والمسؤوليات
المسؤولية عن بناء علاقات إيجابية مع العملاء والشبكة.
بناء وصيانة شبكة ولاء جاذبة لزيادة القاعدة النشطة وتعزيز الولاء لزين كاش.
إنشاء برنامج رضا العملاء.
الابتكار وتطوير وسائل جديدة لتحقيق مستويات عالية من ولاء العملاء.
زيادة المتوسط لقيمة الطلب وعدد العملاء من خلال برامج ولاء العملاء.
تتبع أي شكاوى من العملاء تتعلق بالبرنامج وحل المشكلة في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، تطوير سياسات ومعايير خدمة العملاء ضمن برنامج الولاء لضمان تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة كما يتم تكليفها من قبل المشرف المباشر.
كيفية التقديم
0↚
تنفيذ الأنشطة وفقًا لسياسات الأمان التنظيمية.
الوصول إلى الأنظمة و/أو تعديل التطبيقات والمعلومات حسب ما يسمح به صاحبها.
أداء عمليات استخراج البيانات لاستكشاف البيانات وتحديد الأنماط وإقامة العلاقات المتعلقة بالمجالات بما في ذلك التنبؤ بالمشتركين المحتملين ومعدل التحول، تجزئة العملاء، تحليل سلوك المشتركين...إلخ.
نحن صاحبون فرص عمل متساوية ونرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة أو الأشخاص الذين أجروا عمليات جراحية شديدة ويحتاجون إلى تسهيلات خاصة. نحن نوفر بيئة عمل شاملة ونلتزم باستيعاب جميع الموظفين. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات خلال عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إعلامنا وسنعمل معك لتلبية احتياجاتك.
متطلبات الوظيفة
درجة البكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة.
3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
القدرة على تحليل البيانات والمقاييس لاتخاذ قرارات مستندة.
معرفة بالإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المؤثرين.
إن زين كاش تسعى دائمًا لجذب المواهب وتعزيز الابتكار في فرقها. إذا كنت تمتلك الخبرة والمهارات المناسبة، فنحن نرحب بك للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تطوير خدمات التكنولوجيا المالية في الأردن.
اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام
اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب
للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا
