عقد عمل في شركة عالمية في أيرلندا لمتحدثي العربية
فرصة عظيمة مع TikTok في دبلن، أيرلندا
هل تبحث عن فرصة عمل مميزة في شركة عالمية؟ إذًا، لا تبحث أبعد من TikTok، حيث تتاح الفرصة للمتحدثين باللغة العربية للانضمام إلى فريق E-Commerce Oncall Service Specialist.
الوظيفة: E-Commerce Oncall Service Specialist (Arabic Speaker)
TikTok، الشركة العالمية الرائدة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، تقدم عقد عمل في دبلن، أيرلندا، للأفراد الذين يجيدون اللغة العربية.
المدينة: دبلن
الدولة: أيرلندا
المسؤوليات:
إدارة استفسارات البائع / المنشئ: يشمل ذلك التعامل مع جميع الاستفسارات التي تم تصعيدها من قبل مديري الحسابات أو فريق المستوى 2.
تحديد السبب الجذري وتقديم الحلول: استنادًا إلى المشكلات المتصاعدة، يقوم المتخصص بتقديم حلول فعّالة لضمان تقديم خدمة ممتازة.
تصعيد الحالات الحرجة بشكل فوري: في حالات الطوارئ أو المشاكل ذات الخطورة العالية، يتم تصعيدها مباشرة إلى الجهة المعنية.
كيفية التقديم
0↚
التنسيق مع الفرق الأخرى: يعمل المتخصص على التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشاكل العملاء ومتابعة الحالات المصعّبة.
المؤهلات المطلوبة:
دبلوم أو خبرة عملية معادلة: يفضل وجود شهادة دبلوم أو خبرة عملية مقبولة.
خبرة في خدمة العملاء: لا تقل عن سنتين في بيئة خدمة العملاء.
إتقان اللغة العربية والإنجليزية: القدرة على التواصل بشكل فعّال باللغتين.
مهارات التواصل والحلول: يجب أن يكون المتقدم لديه مهارات تواصل فعّالة وقدرة على حل المشكلات.
الالتزام بالإجراءات والمبادئ التوجيهية: يجب أن يلتزم المتخصص بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
مهارات في التجارة الإلكترونية: يعتبر وجود خبرة في التجارة الإلكترونية ميزة إضافية.
روابط هامة:
للمزيد من التفاصيل حول الوظيفة وكيفية التقديم، يرجى زيارة الموقع الرسمي من خلال الضغط على الصورة بالاعلى
إذا كنت تتطلع إلى تحسين مهاراتك والانضمام إلى شركة عالمية في قلب دبلن، لا تفوت هذه الفرصة المميزة. TikTok تقدم فرصًا مثيرة للعمل مع فريق متنوع وديناميكي.
اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام
اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب
للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا
