Act as a first line of contact for IT service related issues by providing prompt support to ensure operational problems are resolved as quickly as possible. / Log all incidents and requests, categorizing and prioritizing them into SCSM. / Escalate problems and incidents to concern sections when necessary in accordance with RJ business requirement, ITIL, RJ standards and information security policy. / Work closely with other sections in the IT and other areas across ITD to maintain maximum availability of IT services. / Give help, guidance and support to users of desktop/Laptops. / Keep user informed of the status of services, incidents and requests. / Diagnose, trouble shoot and solve problems remotely.

يمكن التقديم المباشر عن طريق الضغط على الصورة المعروضة أعلى الصفحة.

ملاحظة مهمه - جميع الاعلانات - بقسم الوظائف الشاغرة في الاردن

ننشرها كما تردنا من الشركات المعلنة عن الوظائف الشاغرة او من المواقع الاخبارية ومواقع التوظيف دون تحمل اى مسؤولية

طرق التأكد من صحة الوظائف المعلنة

اضغط هنا للتواصل معنا على التليجرام

اضغط هنا للتواصل معنا على الواتس اب

للمزيد من الوظائف بالاردن اضغط هنا