الملكية الأردنية تعلن عن وظائف “خدمات مسافرين” في المطار
Contents
في إعلان جديد يستهدف عشاق قطاع الطيران والضيافة الجوية، أعلنت الخطوط الجوية الملكية الأردنية (Royal Jordanian) عن فتح باب التوظيف لتعيين كوادر جديدة بمسمى “موظف خدمات المطار / خدمات مسافرين” (Airport Services Agent). تمثل هذه الوظيفة فرصة ذهبية للانضمام إلى فريق الناقل الوطني الذي يمثل الأردن بكل فخر حول العالم، والعمل في بيئة مطار الملكة علياء الدولي الديناميكية والمتسارعة.
| ملخص الشاغر الوظيفي – الملكية الأردنية 2026 |
| وظيفة (Airport Services Agent) للعمل بنظام الشفتات في المطار. |
تعتبر وظيفة موظف خدمات المسافرين الواجهة الأولى والحقيقية لشركة الطيران. الموظف في هذا الموقع هو المسؤول عن خلق الانطباع الأول والأخير للمسافر، بدءاً من كاونترات التيك-إن (Check-in) وحتى بوابة الطائرة.
المهام والمسؤوليات (طبيعة العمل)
العمل في خدمات المطار يتطلب شخصية مرنة وقادرة على التعامل مع الجمهور بذكاء. تشمل المهام الرئيسية ما يلي:
- استقبال المسافرين: إتمام إجراءات السفر، وزن الحقائب، وإصدار بطاقات الصعود للطائرة.
- إدارة بوابات الصعود: تنظيم عملية دخول الركاب للطائرة والتأكد من تطابق الوثائق والجوازات.
- حل المشكلات: التعامل مع حالات تأخر الرحلات، الوزن الزائد، أو تغيير المقاعد بمهنية وهدوء.
- العمليات الأرضية: التنسيق مع طاقم الطائرة والخدمات الأرضية لضمان إقلاع الرحلة في موعدها.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
تبحث الملكية الأردنية عن مرشحين يمتلكون الشغف والرغبة الحقيقية في العمل في هذا المجال. إليك قائمة المتطلبات كما وردت في الإعلان:
| المعيار | التفاصيل المطلوبة |
|---|---|
| الخبرة السابقة | يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الطيران، عمليات الخطوط الجوية، أو خدمة العملاء (Customer Service). |
| المهارات الشخصية | عقلية تركز بقوة على خدمة العميل (Customer-focused)، مع موقف إيجابي ومهني ودود. |
| مهارات التواصل | مهارات اتصال ممتازة (شفوية وكتابية)، وبالتأكيد إتقان اللغة الإنجليزية يعتبر أساسياً في بيئة المطار. |
| المرونة في العمل | القدرة على العمل بشكل مستقل، والاستعداد التام للعمل بنظام الشفتات (مناوبات) في بيئة المطار التي تعمل 24 ساعة. |
لماذا العمل مع الملكية الأردنية؟
الانضمام لفريق الملكية الأردنية يمنحك امتيازات عديدة، منها:
- الاستقرار الوظيفي: العمل مع شركة وطنية كبرى وعضو في تحالف OneWorld العالمي.
- تذاكر السفر: الحصول على تذاكر سفر مخفضة ومجانية للموظف وعائلته (حسب سياسة الشركة).
- التطور المهني: بيئة المطار تكسبك خبرات لا تقدر بثمن في التعامل مع الثقافات المختلفة وإدارة الأزمات.
طريقة التقديم الرسمية
التقديم متاح حالياً عبر بوابة التوظيف الرسمية الخاصة بالملكية الأردنية.
- رابط التقديم 📌
ادخل إلى الرابط التالي:
اضغط هنا للتقديم على وظيفة Airport Services Agent - إنشاء ملف 📌
ستحتاج لإنشاء حساب على موقع التوظيف الخاص بهم (إذا لم يكن لديك حساب سابق). - تحميل السيرة الذاتية 📌
ارفع سيرتك الذاتية (CV) ويفضل أن تكون باللغة الإنجليزية ومحدثة، مع التركيز على مهارات خدمة العملاء.
الخاتمة
إذا كنت ترى في نفسك القدرة على تحمل ضغط العمل في المطار، وتمتلك الابتسامة الدائمة واللغة الجيدة، فلا تتردد في التقديم لهذه الفرصة المميزة. نتمنى لك التوفيق، ونتطلع لرؤيتك قريباً ترحب بالضيوف على متن الملكية الأردنية.
إذا كنت ترى في نفسك القدرة على تحمل ضغط العمل في المطار، وتمتلك الابتسامة الدائمة واللغة الجيدة، فلا تتردد في التقديم لهذه الفرصة المميزة. نتمنى لك التوفيق، ونتطلع لرؤيتك قريباً ترحب بالضيوف على متن الملكية الأردنية.
