انضم لفريق الشركة اللوجستية الأولى عالمياً – عمان 2026
أعلنت شركة دي إتش إل (DHL Express Jordan)، الرائدة عالمياً في قطاع الشحن والخدمات اللوجستية، عن حاجتها لتعيين قائد محترف لشغل منصب “مدير تجزئة” (Retail Manager) في مقرها بالعاصمة عمان. هذه الوظيفة تستهدف الكفاءات القيادية القادرة على إدارة شبكة الفروع، تعزيز المبيعات، وقيادة فرق العمل لتحقيق أهداف النمو لعام 2026 وما بعده.
بطاقة الوظيفة
Contents
| المسمى الوظيفي | مدير تجزئة (Retail Manager) |
|---|---|
| القسم | DHL Express – العمليات والبيع بالتجزئة |
| الموقع | عمان، الأردن |
| نوع العقد | دوام كامل – دائم |
| تاريخ النشر | يناير 2026 |
الهدف العام للوظيفة
إدارة وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة البيع بالتجزئة داخل المملكة. المسؤولية المباشرة عن تحفيز نمو الإيرادات والشحنات، وزيادة معدل تحويل الاستفسارات إلى حجوزات، بالإضافة إلى التوسع في شبكة الفروع الجديدة أو تحديث الفروع القائمة.
المسؤوليات والمهام الرئيسية
1. إدارة العملاء والمبيعات:
- تعزيز مبيعات منتجات الشركة (مثل Express Easy) لتحقيق أقصى قدر من اختراق السوق.
- وضع أهداف المبيعات بالتعاون مع مدير المبيعات وضمان تحقيق أهداف الإيرادات والربحية السنوية.
- تنفيذ استراتيجيات المنتجات وسياسات التسعير، ومراقبة الأداء مقابل الخطط الموضوعة.
- بناء علاقات استراتيجية لتوسيع نقاط البيع وتوفير خدمات DHL للمستهلكين النهائيين.
2. العمليات والتطوير:
- البحث النشط عن مواقع جديدة لفروع التجزئة بما يتماشى مع خطة التوسع الاستراتيجي في الأردن.
- إدارة ومراقبة التكاليف داخل نقاط الخدمة لتحسين الربحية والإنتاجية.
- إجراء عمليات تدقيق منتظمة للجودة في جميع منافذ البيع لضمان دقة العلامة التجارية والمواد التسويقية.
- تحليل اتجاهات الأعمال وأنماط التداول وتطوير استراتيجيات استباقية للتعامل مع تغيرات السوق.
3. إدارة الأفراد والقيادة:
- خلق بيئة عمل محفزة وبناء روح الفريق لتعظيم الفرص التجارية.
- توظيف وتدريب وتوجيه وتقييم أداء الموظفين المباشرين.
- ضمان التطوير الشخصي والتخطيط للتعاقب الوظيفي للفريق.
- إدارة جداول العمل وضمان تغطية كافية للموظفين لتحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها.
المؤهلات والمهارات المطلوبة
تبحث DHL عن قائد يتمتع بالمواصفات التالية:
- المهارات القيادية: قدرة مثبتة على إدارة وتحفيز فرق كبيرة من الموظفين، بما في ذلك الفرق العاملة عن بُعد.
- الخبرة التجارية: حس تجاري قوي (Commercial Acumen) وفهم عميق لاتجاهات قنوات البيع المباشر.
- حل المشكلات: القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة واتخاذ قرارات فورية، خاصة في أوقات الذروة.
- التخطيط والتنظيم: مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على تحديد أولويات ضغط العمل.
- التواصل: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة المبيعات أو قطاع التجزئة من منظور خدمي.
- المعرفة القانونية: معرفة جيدة بتشريعات العمل المحلية في الأردن.
طريقة التقديم
للانضمام إلى الشبكة اللوجستية الأكثر شهرة في العالم، يرجى تقديم طلبك عبر بوابة التوظيف الرسمية لشركة DHL من خلال الرابط أدناه:
نتمنى التوفيق لجميع الكفاءات القيادية المتقدمة.
للاطلاع على أحدث فرص العمل في الأردن، يمكنك متابعة أقسام الوظائف التالية:



