وظائف شاغرة في الأردن – انضم إلى فريق شركة جوردينا الرائدة
Contents
تعلن الشركة السعودية الأردنية للتنمية الصناعية (جوردينا)، إحدى الشركات الرائدة في مجال الصناعات الغذائية والتطوير الصناعي، عن توفر فرصة عمل مميزة ضمن فريق قسم تكنولوجيا المعلومات. تبحث الشركة عن فني دعم تقني (IT Help Desk Technician) للانضمام إلى كادرها في الأردن.
إذا كنت تمتلك المهارات التقنية والخبرة اللازمة وتبحث عن وظيفة برواتب منافسة ومزايا مميزة، فهذه فرصتك الآن!
تفاصيل الوظيفة الشاغرة – فني دعم تقني
المسمى الوظيفي:
🔹 فني دعم فني – IT Help Desk Technician
مكان العمل:
📍 الأردن – ضمن مقر شركة جوردينا
الراتب والمزايا:
💰 رواتب مجزية
🩺 تأمين صحي
📈 فرص تطوير وظيفي وتدريب داخلي
🚗 بدل مواصلات
🌟 بيئة عمل احترافية ومريحة
المهام الوظيفية والمسؤوليات:
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنفيذ عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد باستخدام الأدوات والتقنيات التشخيصية
- تحديد الحل الأنسب لكل مشكلة تقنية بناءً على التفاصيل المقدمة
- تحويل المشاكل غير المحلولة إلى الفريق الفني المختص
- توثيق الحوادث والمشاكل والحلول في السجلات الإلكترونية بدقة واحترافية
المؤهلات والمتطلبات:
- خبرة مثبتة كفني دعم تقني أو في مجال دعم العملاء
- معرفة تقنية قوية بأنظمة التشغيل، الأجهزة المحمولة، وقواعد البيانات
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بسرعة وكفاءة
- إجادة اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة
- مهارات تواصل عالية والقدرة على شرح الحلول التقنية بشكل مبسط
- شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة
الصفات الشخصية المطلوبة:
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع المشكلات المتكررة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاون والعمل ضمن فريق
- مهارات تحليلية قوية وفهم منطقي لتقنيات الدعم الفني
“jordina.cv@jordinajo.com” jordina.cv@jordinajo.com
