وظائف اكستنسيا خدمة عملاء كول سنتر للموظفين والموظفات برواتب من 300 إلى 500 دينار
تعلن شركة اكستنسيا Extensya عن توفر وظائف فورية في مجال خدمة العملاء كول سنتر، وذلك لتعيين موظفين وموظفات ضمن فريق ممثلي خدمة العملاء، وفق شروط واضحة تشمل إجادة اللغة الإنجليزية والتفرغ الكامل للعمل بنظام الورديات.
وتعد وظائف اكستنسيا خدمة عملاء فرصة مناسبة للباحثين عن عمل في الأردن من حملة شهادة البكالوريوس في مختلف التخصصات، خاصة لمن يمتلكون مهارات تواصل جيدة، معرفة بأساسيات الحاسوب، والقدرة على العمل ضمن بيئة كول سنتر بنظام الشفتات الصباحية والمسائية والليلية.
الكلمة المفتاحية الرئيسية
Contents
- 1 الكلمة المفتاحية الرئيسية
- 2 الجهة المعلنة
- 3 عدد الشواغر
- 4 مكان العمل
- 5 الراتب
- 6 الوظائف المطلوبة
- 7 تفاصيل الوظيفة
- 8 الشروط المطلوبة
- 9 المهام المتوقعة
- 10 طريقة التقديم
- 11 آخر موعد للتقديم
- 12 وظائف قد تهمك
- 13 ملاحظات مهمة
- 14 نصائح قبل التقديم
- 15 أسئلة شائعة
- 15.1 ما هي الوظائف المطلوبة في اكستنسيا؟
- 15.2 كم راتب وظائف اكستنسيا خدمة عملاء؟
- 15.3 أين مكان العمل؟
- 15.4 كيف يمكن التقديم على وظائف اكستنسيا؟
- 15.5 ما آخر موعد للتقديم؟
- 15.6 هل الخبرة مطلوبة؟
- 15.7 هل التقديم إلكتروني أم عبر البريد؟
- 15.8 هل الوظائف للذكور والإناث؟
- 15.9 ما المؤهل المطلوب؟
- 15.10 هل اللغة الإنجليزية مطلوبة؟
- 15.11 ما نظام الدوام؟
- 15.12 هل مهارات الحاسوب مطلوبة؟
وظائف اكستنسيا خدمة عملاء
الجهة المعلنة
شركة اكستنسيا Extensya
عدد الشواغر
لم يتم تحديد عدد الشواغر في الإعلان.
مكان العمل
لم يتم تحديد مكان العمل في الإعلان، مع الإشارة إلى إمكانية زيارة مواقع الشركة للمقابلات الفورية والمباشرة.
الراتب
الراتب المتوقع من 300 إلى 500 دينار، وذلك حسب الخبرة، مستوى اللغة الإنجليزية، المقابلة، طبيعة الدوام، ونظام الورديات، علمًا بأن الإعلان لم يذكر الراتب بشكل رسمي.
الوظائف المطلوبة
| الرقم | المسمى الوظيفي | الراتب المتوقع |
|---|---|---|
| 1 | موظف خدمة عملاء / كول سنتر | من 300 إلى 500 دينار |
| 2 | موظفة خدمة عملاء / كول سنتر | من 300 إلى 500 دينار |
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة اكستنسيا عن حاجتها إلى تعيين ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها، وذلك ضمن إعلان توظيف فوري يستهدف الموظفين والموظفات من حملة شهادة البكالوريوس.
تركز وظائف اكستنسيا خدمة عملاء على التعامل مع العملاء، الرد على الاستفسارات، تقديم الدعم المطلوب، واستخدام مهارات التواصل والكتابة والطباعة ضمن بيئة عمل تعتمد على أنظمة الحاسوب الأساسية.
وتتطلب الوظيفة التفرغ الكامل للعمل بنظام الورديات، والتي قد تشمل الشفت الصباحي، المسائي، والليلي، إضافة إلى إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا في المحادثة والاستماع والكتابة والقراءة.
الشروط المطلوبة
الشروط المذكورة في الإعلان:
- إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا.
- إجادة اللغة الإنجليزية في المحادثة والاستماع والكتابة والقراءة.
- إتقان مهارات الكتابة والطباعة والتواصل.
- التفرغ الكامل للعمل بنظام الورديات.
- القدرة على العمل ضمن شفتات صباحية ومسائية وليلية.
- معرفة جيدة بمهارات الحاسوب الأساسية.
- معرفة باستخدام Microsoft Office.
- معرفة باستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني.
- المؤهل الأكاديمي المطلوب: بكالوريوس.
- خبرة سابقة في الكول سنتر تعتبر ميزة إضافية كبيرة.
شروط عامة متوقعة ومناسبة لطبيعة الوظيفة:
- امتلاك مهارات تواصل واضحة ولبقة مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- الالتزام بالمواعيد والدوام.
- القدرة على التعامل مع أنظمة خدمة العملاء.
- سرعة التعلم والتكيف مع إجراءات الشركة.
- المحافظة على جودة الخدمة وتجربة العميل.
- الجدية والرغبة في العمل الفوري.
المهام المتوقعة
من المتوقع أن تشمل مهام موظفي وموظفات خدمة العملاء في اكستنسيا ما يلي:
- الرد على استفسارات العملاء عبر قنوات التواصل المعتمدة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة مهنية.
- توثيق ملاحظات العملاء والطلبات داخل الأنظمة.
- استخدام الحاسوب والإنترنت والبريد الإلكتروني أثناء العمل.
- الالتزام بمعايير جودة خدمة العملاء.
- التعامل مع المكالمات أو الرسائل حسب طبيعة القسم.
- متابعة احتياجات العملاء وتحويل الحالات عند الحاجة.
- الالتزام بساعات العمل ونظام الورديات.
- الحفاظ على أسلوب تواصل واضح ومهني.
- التعاون مع فريق العمل والمشرفين لتحسين تجربة العملاء.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين بالتقديم على وظائف اكستنسيا خدمة عملاء إرسال السيرة الذاتية أو زيارة مواقع الشركة لإجراء مقابلات فورية ومباشرة، كما يمكن التقديم من خلال موقع اكستنسيا الرسمي.
زر التقديم:
ينصح بتجهيز السيرة الذاتية قبل التقديم، وكتابة أن الوظيفة المطلوبة هي Customer Service Representative أو ممثل خدمة عملاء.
آخر موعد للتقديم
لم يتم تحديد آخر موعد للتقديم في الإعلان، لذلك يفضل إرسال الطلب في أقرب وقت ممكن، خاصة أن الإعلان يشير إلى توظيف فوري ومقابلات مباشرة.
وظائف قد تهمك
ملاحظات مهمة
- الوظائف متاحة في مجال خدمة العملاء كول سنتر.
- الجهة المعلنة هي شركة اكستنسيا Extensya.
- الإعلان يشير إلى توظيف فوري.
- الوظائف متاحة للموظفين والموظفات.
- المؤهل المطلوب هو شهادة البكالوريوس.
- اللغة الإنجليزية مطلوبة بمستوى ممتاز أو جيد جدًا.
- التفرغ الكامل للعمل بنظام الورديات شرط أساسي.
- العمل قد يشمل شفتات صباحية ومسائية وليلية.
- خبرة الكول سنتر تعتبر ميزة إضافية وليست شرطًا إلزاميًا حسب الإعلان.
- يمكن التقديم من خلال موقع اكستنسيا الرسمي.
- الإعلان لم يذكر الراتب الرسمي، لذلك تم وضع نطاق راتب تقديري حسب طبيعة الوظيفة وسوق العمل في الأردن.
- لم يتم تحديد آخر موعد للتقديم، لذلك يفضل التقديم بسرعة.
نصائح قبل التقديم
- جهز سيرة ذاتية محدثة باللغة العربية أو الإنجليزية.
- أبرز مستوى اللغة الإنجليزية بوضوح داخل السيرة الذاتية.
- اذكر أي خبرة سابقة لديك في خدمة العملاء أو الكول سنتر.
- وضح مهاراتك في استخدام Microsoft Office والإنترنت والبريد الإلكتروني.
- تأكد من أنك قادر على العمل بنظام الورديات قبل التقديم.
- اكتب المسمى الوظيفي Customer Service Representative عند التقديم إن طلب منك ذلك.
- تأكد من صحة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في السيرة الذاتية.
- كن مستعدًا لمقابلة فورية أو مباشرة حسب ما ورد في الإعلان.
- لا تنتظر طويلًا، لأن الإعلان يشير إلى توظيف فوري.
- حضر نفسك لأسئلة تتعلق باللغة الإنجليزية وخدمة العملاء والتعامل مع ضغط المكالمات.
أسئلة شائعة
ما هي الوظائف المطلوبة في اكستنسيا؟
الوظائف المطلوبة هي ممثلي خدمة عملاء للعمل في مجال الكول سنتر.
كم راتب وظائف اكستنسيا خدمة عملاء؟
الإعلان لم يذكر الراتب الرسمي. الراتب المتوقع من 300 إلى 500 دينار حسب الخبرة، مستوى اللغة الإنجليزية، المقابلة، وطبيعة الدوام.
أين مكان العمل؟
لم يتم تحديد مكان العمل في الإعلان، لكن الإعلان أشار إلى إمكانية زيارة مواقع الشركة للمقابلات الفورية والمباشرة.
كيف يمكن التقديم على وظائف اكستنسيا؟
يمكن التقديم من خلال موقع اكستنسيا الرسمي:
اضغط هنا للتقديم
ما آخر موعد للتقديم؟
لم يتم تحديد آخر موعد للتقديم في الإعلان، لذلك يفضل التقديم في أقرب وقت ممكن.
هل الخبرة مطلوبة؟
الإعلان ذكر أن خبرة الكول سنتر تعتبر ميزة إضافية كبيرة، لكنه لم يذكر أنها شرط إلزامي.
هل التقديم إلكتروني أم عبر البريد؟
التقديم إلكتروني من خلال موقع اكستنسيا الرسمي، كما أشار الإعلان إلى إمكانية إرسال السيرة الذاتية أو زيارة مواقع الشركة للمقابلات الفورية، دون ذكر بريد إلكتروني محدد.
هل الوظائف للذكور والإناث؟
نعم، الإعلان يذكر مطلوب موظفين وموظفات للعمل في خدمة العملاء.
ما المؤهل المطلوب؟
المؤهل الأكاديمي المطلوب هو شهادة البكالوريوس.
هل اللغة الإنجليزية مطلوبة؟
نعم، يشترط الإعلان إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا، وتشمل المحادثة والاستماع والكتابة والقراءة.
ما نظام الدوام؟
الدوام بنظام الورديات، ويشمل شفتات صباحية ومسائية وليلية، مع ضرورة التفرغ الكامل.
هل مهارات الحاسوب مطلوبة؟
نعم، يشترط الإعلان معرفة جيدة بمهارات الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office والإنترنت والبريد الإلكتروني.
وظائف اكستنسيا خدمة عملاء، وظائف اكستنسيا، Extensya وظائف، وظائف كول سنتر في الأردن، وظائف خدمة عملاء في الأردن، وظائف Customer Service Representative، وظائف موظفين وموظفات، وظائف توظيف فوري، وظائف بكالوريوس في الأردن، وظائف باللغة الإنجليزية، وظائف شفتات، وظائف صباحي مسائي ليلي، وظائف Call Center، وظائف خدمة العملاء، وظائف في الأردن، وظائف اليوم في الأردن، وظائف برواتب في الأردن، وظائف بدون خبرة كول سنتر، وظائف خبرة كول سنتر، وظائف للذكور والإناث، تقديم وظائف اكستنسيا، وظائف شركات كول سنتر، وظائف Microsoft Office، وظائف إنجليزي في الأردن.