تعلن اكستنسيا Extensya عن توفر وظائف فورية للذكور والإناث بمسمى ممثل خدمة عملاء / كول سنتر، وذلك للراغبين بالانضمام إلى فريق العمل في مجال خدمة العملاء، ضمن نظام الورديات الصباحية والمسائية والليلية.
وتعد وظائف اكستنسيا خدمة عملاء فرصة مناسبة لحملة البكالوريوس من مختلف التخصصات، خاصة لمن يمتلكون مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية، التواصل، الطباعة، واستخدام الحاسوب.
الكلمة المفتاحية الرئيسية
Contents
وظائف اكستنسيا خدمة عملاء
الجهة المعلنة
اكستنسيا
Extensya
عدد الشواغر
لم يتم تحديد عدد الشواغر في الإعلان، لكن التوظيف متاح بشكل فوري لعدد من موظفي خدمة العملاء.
مكان العمل
الأردن، ويتم تحديد موقع العمل أو المقابلات من خلال اكستنسيا حسب إجراءات التقديم.
الراتب
الراتب المتوقع من 300 إلى 450 دينار، وذلك حسب الخبرة، اللغة الإنجليزية، المقابلة، نظام الورديات، وطبيعة الحساب أو المشروع، علمًا بأن الإعلان لم يذكر الراتب بشكل رسمي.
الوظائف المطلوبة
| الرقم | المسمى الوظيفي | الراتب المتوقع |
|---|---|---|
| 1 | ممثل خدمة عملاء / كول سنتر | من 300 إلى 450 دينار |
تفاصيل الوظيفة
تبحث اكستنسيا عن ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها، حيث تعتمد طبيعة العمل على التواصل مع العملاء، الرد على الاستفسارات، تقديم الدعم المطلوب، استخدام أنظمة الحاسوب، وتوثيق الملاحظات والبيانات بدقة.
الوظيفة مناسبة للمتقدمين من مختلف التخصصات ممن يحملون درجة البكالوريوس، ولديهم استعداد للعمل بنظام الورديات.
الشروط المطلوبة
- إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا.
- القدرة على المحادثة والاستماع والكتابة والقراءة باللغة الإنجليزية.
- إتقان مهارات الكتابة والطباعة والتواصل.
- التفرغ الكامل للعمل بنظام الورديات: صباحي، مسائي، وليلي.
- معرفة جيدة بمهارات الحاسوب الأساسية.
- إجادة استخدام Microsoft Office والإنترنت والبريد الإلكتروني.
- المؤهل الأكاديمي المطلوب: بكالوريوس.
- خبرة سابقة في الكول سنتر تعتبر ميزة إضافية.
المهام المتوقعة
- الرد على مكالمات واستفسارات العملاء.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء حسب طبيعة الحساب.
- توثيق البيانات والملاحظات على أنظمة الشركة.
- التعامل مع العملاء بطريقة مهنية ولبقة.
- الالتزام بسياسات جودة الخدمة.
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء.
- الالتزام بجداول الورديات المحددة.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين بالتقديم إرسال السيرة الذاتية أو زيارة مواقع اكستنسيا لإجراء مقابلات فورية ومباشرة، كما يمكن التقديم من خلال موقع اكستنسيا الرسمي عبر الرابط التالي:
آخر موعد للتقديم
لم يتم تحديد آخر موعد للتقديم في الإعلان، لذلك يفضل إرسال الطلب أو التقديم عبر الموقع في أقرب وقت ممكن، خاصة أن الإعلان يشير إلى توظيف فوري.
وظائف قد تهمك
ملاحظات مهمة
- الوظائف لدى اكستنسيا Extensya.
- الوظائف متاحة للذكور والإناث.
- المسمى المطلوب هو ممثل خدمة عملاء / كول سنتر.
- التوظيف فوري حسب الإعلان.
- المؤهل المطلوب هو البكالوريوس.
- اللغة الإنجليزية مطلوبة بمستوى جيد جدًا.
- العمل بنظام الورديات شرط أساسي.
- خبرة الكول سنتر تعتبر ميزة إضافية وليست شرطًا أساسيًا مذكورًا.
- التقديم متاح عبر موقع اكستنسيا الرسمي.
نصائح قبل التقديم
- جهز سيرة ذاتية واضحة ومحدثة.
- أبرز مستوى اللغة الإنجليزية لديك.
- اذكر أي خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الكول سنتر.
- أضف مهارات الحاسوب والطباعة داخل السيرة الذاتية.
- تأكد من استعدادك للعمل بنظام الورديات قبل التقديم.
- راجع رقم الهاتف والبريد الإلكتروني داخل الطلب.
- في حال الذهاب للمقابلة المباشرة، احضر مبكرًا وبمظهر مناسب.
أسئلة شائعة
ما هي الوظيفة المطلوبة لدى اكستنسيا؟
الوظيفة المطلوبة هي ممثل خدمة عملاء / كول سنتر.
هل الوظائف للذكور والإناث؟
نعم، الوظائف متاحة للذكور والإناث.
ما المؤهل المطلوب؟
المؤهل المطلوب هو درجة البكالوريوس.
هل اللغة الإنجليزية مطلوبة؟
نعم، يشترط إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد جدًا في المحادثة والاستماع والكتابة والقراءة.
هل يوجد نظام شفتات؟
نعم، يجب التفرغ للعمل بنظام الورديات الصباحية والمسائية والليلية.
هل الخبرة مطلوبة؟
خبرة الكول سنتر تعتبر ميزة إضافية، لكن الإعلان لم يذكر أنها شرط أساسي.
كم الراتب المتوقع؟
الراتب المتوقع من 300 إلى 450 دينار، علمًا بأن الإعلان لم يذكر الراتب رسميًا.
كيف يمكن التقديم؟
يمكن التقديم عبر رابط اكستنسيا الرسمي التالي:
هل يوجد آخر موعد للتقديم؟
لم يتم تحديد آخر موعد للتقديم، لذلك يفضل التقديم بأقرب وقت لأن الإعلان للتوظيف الفوري.
وظائف اكستنسيا خدمة عملاء، وظائف Extensya الأردن، وظائف كول سنتر في الأردن، مطلوب موظفين خدمة عملاء، وظائف خدمة عملاء للذكور والإناث، وظائف لجميع التخصصات في الأردن، وظائف بكالوريوس في الأردن، وظائف شفتات في الأردن، وظائف برواتب من 300 إلى 450 دينار، وظائف الأردن اليوم.
