شركة ارامكس تفتح باب التوظيف بدون خبرة
منذ تأسيسنا في عام 1982 ، نمونا لنصبح روادًا عالميًا في حلول النقل والتوصيل الشاملة للأعمال والمستهلكين. يقع المقر الرئيسي في دبي ، في قلب المركز التجاري الأكثر ديناميكية في العالم وفي موقع طرق التجارة التاريخية التي تربط الشرق بالغرب ، والتجارة والنقل متأصلة بعمق في الحمض النووي لأرامكس. نحن ملتزمون بتحويل وجه التجارة ، وتوسيع عملياتنا بسرعة لربط الأعمال التجارية والمستهلكين بشكل أفضل في جميع أنحاء العالم.
حيث تبحث عن الشواغر التالية:
تنفيذي مركز الاتصال
الموقع - عمان ، الأردن (JO)
المسمى الوظيفي:-
الرد على مكالمات العملاء ومتابعتها لضمان رضا العملاء.
امنح العميل أفضل تجربة تتمحور حول العميل.
تقديم خدمة عملاء شخصية غير مباشرة من خلال الاستجابة لاحتياجات كل عميل
تسجيل طلبات جمع الشحنة.
تتبع شحنات العملاء للرد على استفسارات العملاء للحصول على تحديثات حول المنتجات مثل المنتجات السريعة والمحلية والتسوق والشحن والمخصصة.
التعامل مع شكاوى العملاء وحلها واستئصال بعض المشكلات والاستفسارات التي لا تقع ضمن نطاق مسؤولية مركز الاتصال تجاه الإدارات المعنية / فرق إدارة الاتصالات.
يوفر معلومات عن المنتجات والخدمات للعملاء حسب الحاجة.
أجب على استفسارات العملاء العامة.
متطلبات العمل:-
مهارات التواصل الجيد.
إجادة اللغة الإنجليزية.
الكفاءة في تطبيقات Microsoft بما في ذلك Word و Excel و Outlook.
روح الفريق.
تنفيذي تطوير منتجات SNS
الموقع - عمان ، الأردن (JO)
مسؤوليات العمل
قم بدراسة الأسواق المختلفة بإجراء تحليل للربح والتكلفة لتحديد أسعار البيع الخاصة بشركة S&S.
إجراء تحليل المنافسين ودراسة معدلات البيع وعروض البيع الفريدة.
العمل مع قسم التسويق لإطلاق حملات محلية وعالمية.
العمل عن كثب مع الإدارات المختلفة (تكنولوجيا المعلومات والعمليات وخدمة العملاء) لتنفيذ مشاريع جديدة عبر الأسواق العالمية.
العمل على مشاريع مختلفة وإجراء دراسات جدوى تجارية لتحديد أولويات المشاريع.
إدارة منصات S&S المختلفة وإجراء تقارير منتظمة لقياس الأداء.
مراجعة استبيانات العملاء وتحديد فرص تطوير المنتج المحتملة
تحليل وتحديد التغييرات اللازمة على موقع المتجر والشحن لضمان تلبية خدمة S&S للمتطلبات الإستراتيجية للأعمال
قم بإجراء تحليل للسوق لأصول Shop and Ship الجديدة المحتملة وتحليل مدى توفر أعمال التجارة الإلكترونية.
متطلبات العمل
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال (BA) أو BIS أو MIS أو الهندسة الصناعية.
0-2 سنوات من الخبرة (خبرة مفضلة في تطوير الأعمال وإدارة المنتجات وتحليل السوق والتسعير.)
المهارات التحليلية ، الفطنة التجارية ، مهارات إدارة المشاريع.
روح الفريق.
مهارات التواصل الجيد.
إجادة اللغة الإنجليزية
